Ghi đúng tiền điện, vẫn là do con người
Tin ngày: 09/07/2020 09:32
Đồng hồ cơ hay điện tử thì vẫn là đồng hồ, do con người làm ra. Cho nên, vẫn biết là cái gì hiện đại thì sẽ hơn cái thô sơ. Nhưng chuyện ghi tiền điện, rốt cuộc ngoài sự chính xác từ đồng hồ thì vẫn phải từ người ghi tiền điện, đúng hơn là ngành điện mà ra.
Điện có đủ cho những ngày nắng nóng cao điểm?
Tin ngày: 16/06/2019 07:41
Trong những tháng cao điểm hè, thời tiết nắng nóng bất thường kéo theo đó là nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng cao đột biến để không phải cắt điện và đảm bảo cung ứng điện cho sản xuất, sinh hoạt của người dân một cách đầy đủ, an toàn và ổn định cũng là vấn đề “nóng” của ngành điện.
Quá tải hồ sơ xin lắp đặt điện mặt trời
Tin ngày: 03/06/2019 08:13
Sau khi ngành điện chủ trương mua lại sản lượng điện mặt trời áp mái sử dụng dư thừa, những trường hợp làm hồ sơ xin lắp đặt điện mặt trời áp mái tăng cao và phải xếp hàng chờ.
Ngành Điện Thủ đô áp dụng trí tuệ nhân tạo chăm sóc khách hàng
Tin ngày: 23/10/2018 09:24
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Điện lực Việt Nam - 65 năm thắp sáng niềm tin
Tin ngày: 19/12/2019 09:11
Thực hiện những lời căn dặn giản dị mà sâu sắc của Bác Hồ, 65 năm qua, tập thể CBCNV ngành Điện đã tận tâm tận lực, gắn bó với nhân dân, đồng hành cùng đất nước cả trong chiến tranh, cũng như trong công cuộc xóa đói giảm nghèo, phát triển kinh tế xã hội. Có thể khẳng định, những đóng góp của ngành Điện có ý nghĩa đặc biệt đối với sự phát triển của đất nước.
Tự do lựa chọn
Tin ngày: 10/05/2019 16:12
Trước đây nước ta chỉ có một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động, giá cước cao ngất ngưỡng. Vì điện thoại di động khi ấy chưa phải là nhu cầu thiết yếu.
Mức độ hài lòng của khách hàng với ngành điện tăng đều theo từng năm
Tin ngày: 17/05/2017 21:27
Là doanh nghiệp Nhà nước đầu tiên thuê tư vấn độc lập khảo sát chấm điểm các dịch vụ đang cung cấp, mức độ hài lòng của khách hàng với EVN tăng dần qua các năm: Từ điểm bình quân là 6,45 vào năm 2013, đến năm 2016, EVN đã được khách hàng chấm 7,69/10 điểm.