Theo ông Nguyễn Hồng Lĩnh, Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), 70-80% sự cố hàng không liên quan đến yếu tố con người, trong đó việc xây dựng, ban hành quy trình quy định và kiểm tra giám sát, nhận diện nguy cơ tiềm ẩn rủi ro hàng không là khâu cực kỳ quan trọng.
